El sistema de metro de Barcelona introducirá un nuevo mapa táctil para aquellas personas con discapacidad visual o baja visión. Esta actualización del mapa convencional ha llevado a una renovación del mapa táctil, el cual estará disponible en tres estaciones, además de ser distribuido a los Puntos TMB y en los centros de control de la red.
Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB) y ONCE Cataluña han colaborado de nuevo para desarrollar una nueva versión del mapa táctil de la red de metro, con el objetivo de ofrecer una mejor accesibilidad e información para aquellas personas con discapacidad visual o baja visión. En un acontecimiento celebrado en la sede de la ONCE Cataluña en Barcelona, el consejero delegado de TMB, Xavier Flores, y el delegado de la ONCE en Cataluña, Enric Botí, han presentado el mapa actualizado junto con una guía de metro en Braille.
La versión actualizada del mapa táctil proporciona una representación más clara y sencilla de la red de metro mediante la simplificación de geometrías, recorridos y enlaces. Además, se acompaña de una guía en Braille y en versión tinta que ofrece información detallada sobre las líneas y los puntos de intercambio de toda la red del metro de Barcelona.
Xavier Flores, consejero delegado de TMB, ha destacado el compromiso de la empresa con la accesibilidad, señalando que esta actualización del mapa es un paso importante para mejorar la experiencia de las personas con discapacidad visual en la red de transporte público. Además, ha elogiado la colaboración con la ONCE como clave para entender las necesidades de este colectivo y ha expresado la voluntad de seguir trabajando juntos para implementar soluciones inclusivas e integradoras.
Por otro lado, Enric Botí, delegado de la ONCE en Cataluña, ha elogiado esta iniciativa como un paso más en la mejora de la accesibilidad del transporte, destacando la importancia del diseño universal y del uso del Braille como sistema de comunicación.
Durante el mes de febrero, se realizará una prueba piloto en tres estaciones del metro: Rocafort (L1), Hospital Clínico y Santo Pablo / Dos de Mayo (L5), donde el mapa actualizado estará disponible en tótems especiales cerca de las máquinas de venta de billetes. Además, el mapa se distribuirá a los Puntos TMB de Información y Atención al Cliente y en los centros de control de la mayoría de estaciones de la red de metro.
La renovación del mapa táctil se ha realizado como consecuencia de la última actualización del mapa convencional de la red de metro, la cual incluye mejoras en la representación de los enlaces, los inicios y finales de línea, y se ha adaptado correctamente a la trama urbana de Barcelona. Esta renovación se ha aplicado siguiendo el concepto de wayfinding para mejorar la comprensión y experiencia del usuario, centrándose en sus necesidades y capacidades.