Las principales novedades son la integración de otros servicios de movilidad y el nuevo diseño. Durante el primer cuatrimestre de 2024, se implementará el cambio para todos aquellos que tengan la aplicación.
Cambios para el usuario
Las innovaciones más evidentes se centran en las funcionalidades. La aplicación ahora proporcionará información de todos los operadores de transporte público de Barcelona y su área metropolitana, ampliando las diversas formas de acceder a la misma a través de mapas, buscadores, listas o la capacidad de guardar y gestionar favoritos. Se incorporan servicios de consulta para facilitar los viajes de forma multimodal y sostenible, con la posibilidad de explorar opciones para rutas a pie, en bicicleta propia o combinando trayectos en autobús y metro con servicios de movilidad compartida como AMBici. La nueva aplicación permitirá suscribirse y utilizar estos servicios, además de servicios como Bicing o aquellos ofrecidos por empresas privadas como Cooltra, Bolt o Donkey Republic. Además, se está trabajando en expandir la oferta de transporte público, con soluciones que se agregarán progresivamente en toda el Área de Transporte Integrado de Barcelona.
Los nuevos servicios de planificación y búsqueda de transporte cercano incluyen diversas modalidades, incluyendo trayectos mixtos con transporte público y bicicletas públicas, así como servicios de movilidad individual ofrecidos por operadores privados de bicicletas compartidas. En cuanto a la información sobre el estado del servicio, se presenta de manera más ordenada y práctica, con la oferta en tiempo real y avisos de alteraciones. El menú de la aplicación también ha evolucionado, pasando de un formato de lista a un formato de panel que proporciona información útil según los servicios y suscripciones utilizados por el usuario, permitiendo un acceso rápido a funciones de uso frecuente. La aplicación también incorpora un lector DD Tag que facilita el acceso rápido a información relevante sobre paradas y estaciones de TMB, escaneando códigos en paradas y estaciones.
La sección dedicada a las funcionalidades de la T-movilidad también mostrará novedades, con una simplificación y reorganización de la información adaptada a las necesidades de esta tecnología sin contacto esencial para los viajeros. Al mismo tiempo, se mejora la experiencia, permitiendo la lectura y recarga de tarjetas de forma simple y rápida con pagos a través de GPay o Apple Pay (disponibles próximamente).
El diseño de la nueva aplicación también se actualiza para reflejar las nuevas tendencias en movilidad y el conocimiento constante recopilado por los equipos que gestionan el producto. El nuevo diseño facilita la comprensión, el uso y el acceso a la información, además de ser escalable para la inclusión de nuevas funcionalidades y servicios. Además, la nueva aplicación incorpora diversos elementos de comunicación, como un panel que mostrará campañas y avisos actuales, así como un espacio dedicado a los hechos más relevantes de TMB Notícies. En conjunto, se mejorará significativamente la experiencia del usuario.
Implementación
A partir de hoy, 4 de diciembre, se ofrecerá un acceso voluntario para que los usuarios puedan comenzar a probar lo que debe ser la versión final de una aplicación que vio la luz por primera vez en 2012. Se habilitará un espacio en el sitio web para fomentar la descarga a aquellos usuarios que lo deseen, ofreciéndoles la posibilidad de reemplazar la TMBApp que tienen instalada por la nueva versión. La convivencia con la versión actual se extenderá durante unos meses hasta que, durante el primer cuatrimestre de 2024, todos los usuarios pasen a tener la nueva versión de la TMBApp.